Studio Trzy Koty to my:
Patrycja Szumowska
i Witek Chocholski.
Naturalnie, fotografujemy
Studio Trzy Koty to my:
Patrycja Szumowska
i Witek Chocholski.
Naturalnie, fotografujemy
1. Termin sesji można zarezerwować przez internet
w wiadomościach do strony https://www.facebook.com/studiotrzykoty/ lub
pocztą elektroniczną trzykotystudio@gmail.com
albo telefonicznie (+48 609 499 495)
2. Potwierdzenie rezerwacji terminu jest równoznaczne z wpłaceniem przez Ciebie opłaty rezerwacyjnej na poczet rezerwacji czasu studia (przynajmniej 50% ceny zamawianej usługi, o ile nie uzgodnimy między sobą inaczej).
2. Standardową formą wpłaty opłaty rezerwacyjnej jest płatność w ramach systemu błyskawicznych płatności internetowych DotPay (większość banków działających na polskim rynku). Przy rezerwacji dostajesz od nas dokładnie opisane Twoje indywidualne łącze do płatności, którego ważność wygasa po 24 godzinach od zamówienia rezerwacji.
4. Jeżeli nie wpłacisz opłaty rezerwacyjnej w ciągu 24 godzin, łącze wygasa, płatności opłaty rezerwacyjnej nie można już wykonać, a rezerwacja zostaje anulowana. Dany termin znowu staje się ponownie dostępny dla wszystkich klientów.
5. Termin sesji zostaje potwierdzony, jeżeli wpłacisz opłatę rezerwacyjną w ciągu 24 godzin od zamówienia rezerwacji.
6. Przed rozpoczęciem sesji należy wpłacić na rzecz Studio Trzy Koty pozostałą część ceny zamawianego pakietu, zgodnie z zamówieniem i według cennika. Płatność może być internetowa, gotówkowa lub kartą i musi zostać wykonana najpóźniej na miejscu w dniu sesji (jeszcze przed przystąpieniem do ewentualnego wizażu lub przed przystąpieniem do zdjęć w przypadku sesji bez wizażu).
Brak takiej wpłaty powoduje, że sesja zdjęciowa nie będzie rozpoczęta. Traktujemy to jak odwołanie przez Ciebie sesji zdjęciowej w ostatniej chwili. W takim przypadku opłata rezewacyjna nie jest zwracana i stanowi ona opłatę za czas pracy studia.
1. Czas w studio zarezerwowany jest zgodnie z ustaleniami przy rezerwacji terminu. Prosimy o punktualne przybycie – nie mamy możliwości przedłużenia sesji w przypadku Twojego spóźnienia.
Jeżeli zatem na sesję przeznaczamy dwie godziny, fotograf stosownie planuje czas sesji. Jeżeli spóźnisz się i zostanie Ci z sesji jedynie godzina, nie oznacza to, że dostaniesz połowę zamówionych zdjęć. Może to oznaczać, że sesja będzie całkowicie nieudana. W takiej sytuacji nie przysługuje Ci żadna rekompensata i przystępujesz do sesji przyjmując ten fakt do wiadomości oraz akceptując go.
2. W czasie sesji w atelier mogą znajdować się wyłącznie osoby, którym na to pozwoli fotograf. Jeżeli fotograf uzna, że obecność osób trzecich wpływa w niepożądany sposób na jakość zdjęć, może cofnąć swoją zgodę na obecność danych osób.
Obecność innych osób poza fotografem powodować, że modele lub fotograf czują się niekomfortowo, a wtedy wykonane zdjęcia mogą być niskiej jakości.
3. W trakcie sesji w atelier obowiązuje całkowity zakaz fotografowania i filmowania a nie obejmuje on jedynie samego fotografa.
Oznacza to np. że znajdujący się w atelier model ani osoby towarzyszące nie mogą fotografować ani filmować.
4. Jeżeli sesja zdjęciowa obejmuje skorzystanie z przygotowawczych usług pomocniczych, takich jak np. makijaż, ułożenie fryzury, stylizacja, przystępując do sesji zdjęciowej jednocześnie akceptujesz formę i jakość usług pomocniczych.
Wizaż i stylizacja to usługi opcjonalne, wykonywane w naszym studio przez osoby zewnętrzne. Prosimy zatem o dokładne przedstawienie swoich potrzeb i konsultowanie wykonania tych usług w trakcie ich realizacji z wykonującymi je osobami. Na wykonanie tych usług nasze studio przeznacza określony czas (zwykle maksymalnie dwie godziny). Jeżeli zatem np. makijażystka wykona makijaż, który nie odpowiada Twoim potrzebom, może nie być możliwości wykonania go jeszcze raz od nowa. Podobnie, nie będziemy mogli przyjąć reklamacji dotyczących fotografii, jeżeli powodem będzie np. nieodpowiedni Twoim zdaniem makijaż, fryzura lub stylizacja (np. niepasująca apaszka lub pognieciona sukienka). Oceny wizażu i stylizacji należy dokonać przed sesją zdjęciową, a przystąpienie do sesji zdjęciowej oznacza pełne zaakceptowanie przez Ciebie wizażu i stylizacji.
5. Jako studio nie odpowiadamy za ewentualnie obniżoną jakość zdjęć spowodowaną Twoimi decyzjami lub zaniedbaniami i nie mogą być one podstawą do reklamacji w odniesieniu do wykonanych zdjęć.
Dotyczy to nie tylko powyższych kwestii związanych z wizażem. Należy pamiętać, że do sesji zdjęciowej warto odpowiednio się przygotować. Znacząco wpływa na jakość zdjęć nawet fakt, że przed sesją pijesz dużo wody, zdrowo się odżywiasz, wyśpisz się i odpowiednio wypoczniesz.
1. Gotowe, obrobione zdjęcia można odebrać najwcześniej 50 dni od dnia zakończenia sesji zdjęciowej.
Studio przeznacza ten czas na profesjonalny retusz i sporządzenie wydruków zdjęć. Jest to proces czasochłonny. W okresie tym cały czas pracujemy nad Twoimi zdjęciami. Przyspieszenie dnia odbioru możliwe jest opcjonalnie, w miarę naszych możliwości i po wcześniejszym uzgodnieniu i wyłącznie po opłaceniu nadgodzin pracy studia.
2. W niektórych pakietach zdjęciowych możesz dokupić dodatkowe ujęcia. Dotyczy to wyłącznie zdjęć poddanych obróbce (po retuszu).
3. Studio nigdy nie udostępnia jakichkolwiek plików w formacie RAW ani nieobrobionych plików JPG z sesji zdjęciowych.
4. W ramach pakietów sesji zdjęciowych oferowanych przez nasze studio oferowany jest profesjonalny retusz zdjęć, a styl retuszu i obróbki można poznać na stronie z portfolio fotografa wykonującego sesję. Biorąc udział w sesji zdjęciowej u danego fotografa, akceptujesz jego styl wykonywania zdjęć i retuszu.
Należy zwrócić uwagę, że wszelkie ewentualne graficzne usługi dodatkowe są wyceniane indywidualnie i na specjalne zamówienie. Nie są one wliczone w pakiety sesji zdjęciowych. Przykładowo, jeżeli oczekujesz, że na wykonanym zdjęciu „dokleimy” lub zlikwidujemy Ci wąsy lub założymy na głowę inny kapelusz, jest to usługa graficzna, której wykonanie może być możliwe, ale jest w takiej sytuacji dodatkowo płatne z góry. Zasady ewentualnego wykonania takiej usługi są ustalane indywidualnie i jest ona osobnym zamówieniem.
5. Wersje elektroniczne dostarczonych klientom plików oraz nieodebrane wydruki przechowujemy przez okres roku, po tym czasie są kasowane z naszych dysków a odbitki są niszczone.
Dlatego prosimy pobierz wysłane zdjęcia i zapisz je na bezpiecznym nośniku. Pamiętaj też o odbiorze wydruków.
A. Klient chce przesunąć termin sesji:
1. Możesz przesunąć termin zarezerwowanej sesji na późniejszy, jeżeli zgłosisz taką potrzebę najpóźniej 24 godziny przed wyznaczonym terminem sesji. Znajdujemy wtedy wspólnie najbliższy możliwy nowy termin realizacji sesji.
2. Przesunięcie terminu w ten sposób może odbyć się maksymalnie dwukrotnie. Jeżeli nie stawisz się na trzeci z kolei wyznaczony termin sesji, wpłacona opłata rezerwacyjna nie jest zwracana.
3. Jeżeli zgłosisz potrzebę przesunięcia sesji z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny, wpłacona opłata rezerwacyjna nie jest zwracana. Zarezerwowanie kolejnego terminu sesji będzie wymagało wpłacenia kolejnej opłaty rezerwacyjnej na poczet rezerwacji studia.
B. Studio chce przesunąć termin sesji
1. Jako studio możemy z nagłych przyczyn losowych przesunąć termin zarezerwowanej sesji na późniejszy w dowolnym momencie (przyczyną może być np. nagła niedyspozycja fotografa, wizażystki, stylistki lub dowolnego innego pracownika). Znajdujemy wtedy wspólnie najbliższy możliwy termin realizacji sesji.
2. Jeżeli nie przyjmiesz żadnego z proponowanych przez nas terminów sesji, zwrócimy Ci opłatę rezerwacyjną.
1. W studio obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz korzystania z e-papierosów itp.
2. W studio obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu oraz wszelkich innych substancji psychoaktywnych.
3. Wchodząc do naszego atelier bierzesz na siebie finansową odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia wyposażenia studia spowodowane Twoimi działaniami lub zaniedbaniami.
4. W skrajnych przypadkach, kiedy modele lub osoby towarzyszące zachowują się w sposób niezgodny z naszymi zasadami lub ogólnie zagrażający bezpieczeństwu mienia lub osób, personel studia może przerwać sesję zdjęciową i wyprosić niestosownie zachowujące się osoby. Dopuszczamy tu możliwość skorzystania z usług agencji ochrony, z którą współpracujemy.
5. Dzieci mogą znajdować się na terenie studio wyłącznie pod opieką swoich rodziców lub opiekunów, którzy odpowiadają za zachowania i działania tych dzieci.
6. Z uwagi na fakt, że w Studio Trzy Koty naprawdę mieszkają trzy koty, nie ma możliwości, aby w sesjach zdjęciowych uczestniczyły inne zwierzęta, w szczególności psy lub inne koty.